В этой инструкции мы расскажем о способах оплаты сервиса для юридических лиц и ИП, а также как получить документы по оплате через ЭДО.
Как оплатить подписку
Для начала нужно зарегистрироваться или войти в свой аккаунт.
Если у вас ранее не было подписки, перейдите на страницу «Тарифы» и выберите тариф.
Если у вас была подписка, перейдите в Личный кабинет — раздел «Данные и подписка».
Далее в разделе «Подписка» нажмите на кнопку «Продлить».
Выберите удобный метод оплаты и кликните на кнопку «Перейти к оплате». Подписка на сервис активируется в течение часа после поступления средств на наш расчётный счёт.
Способы оплаты для юридических лиц и ИП
Юридические лица и ИП (у которых есть расчётный счёт) могут оплатить подписку:
- по банковской карте РФ;
- оплата по счёту для юрлиц (ЭДО Диадок);
- по партнёрскому балансу (подробнее по ссылке).
Оплата по счёту для юрлиц и ИП
При оплате выберите метод оплаты по счёту для юрлиц. Затем заполните реквизиты компании и нажмите на кнопку «Сформировать счёт».
Как обмениваться документами через ЭДО
Электронный документооборот (ЭДО) — это система для обмена электронными документами, их отправки и подписи онлайн с обеих сторон. В качестве системы ЭДО Keys.so использует Контур.Диадок.
Для обмена документами через ЭДО вы должны быть подключены к одному из провайдеров.
При оплате по счёту для юрлиц после формирования счёта Keys.so автоматически отправляет запрос на обмен документами с вашей организацией. Для успешной работы ЭДО вам необходимо принять данный запрос.
Далее вы получите счёт на оплату через ЭДО.
Как получить закрывающие документы в ЭДО
После оплаты счёта и активации тарифа автоматически будет направлен акт, который вам необходимо подписать в ЭДО.
Для получения акта сверки необходимо сделать запрос в чат поддержки. Оригинал документов могут отправить вам по почте или курьером.
Как посмотреть историю платежей и созданных счетов
Откройте в Личном кабинете раздел «Данные и подписка». В блоке «Счета» для вас будет отображена история последних счетов и актов, дата их создания и статус.
Чтобы посмотреть всю историю, кликните на ссылку «Открыть все».
Копии документов в формате PDF доступны для выгрузки в любое время.
Как заключить лицензионный договор
Договор оформляется при оплате тарифа сроком от 3 месяцев. Всегда готовы обсудить правки в договор. Обычно рассматриваем правки в течение рабочего дня. Для уточнения деталей напишите в чат поддержки на нашем сайте.
Если у вас остались вопросы по оплате доступа к сервису, вы можете обратиться за помощью к специалистам поддержки:
- Написать в чат поддержки на нашем сайте (находится в правом нижнем углу).
- Задать вопрос в форме обратной связи по ссылке или в письме на почту [email protected].